Infraestructura y ciberseguridad · PYMESInfrastructure & cybersecurity · Small business
El departamento de IT que tu negocio no tiene. The IT department your small business doesn't have.
Redes, seguridad, Microsoft 365 y respaldos para negocios pequeños en Puerto Rico. Por proyecto o por mes. Sin contratos de tres años y sin jerga. Networks, security, Microsoft 365 and backups for small businesses in Puerto Rico. By project or by month. No three-year contracts, no jargon.
Lo que hagoWhat I do
Cuatro cosas, bien hechas.Four things, done properly.
No vendo equipos ni licencias con sobreprecio. Cobro por el trabajo. I don't resell hardware or marked-up licenses. I charge for the work.
Que el internet no sea el problemaTake the network off your list
Wi-Fi que aguanta todo el local, cableado ordenado, routers y switches configurados como deben. Cuando algo se cae, sabes a quién llamar.Wi-Fi that covers the whole place, tidy cabling, routers and switches configured properly. When something drops, you know who to call.
Cerrar las puertas que están abiertasClose the doors that are open
Control de quién entra a qué, contraseñas que no viven en un papelito, protección real en los equipos. Trabajo alineado al marco NIST CSF.Control over who can reach what, passwords that don't live on sticky notes, real protection on the machines. Aligned to the NIST CSF framework.
Correo con tu propio dominioEmail at your own domain
Correo profesional, Teams y OneDrive configurados de verdad. Migración desde Gmail o Hotmail sin perder mensajes ni contactos.Professional email, Teams and OneDrive set up correctly. Migration off Gmail or Hotmail without losing messages or contacts.
Copias que sí se pueden restaurarCopies you can actually restore
Respaldos automáticos y probados, dentro y fuera del local. Un respaldo que nunca se ha restaurado no es un respaldo.Automatic backups, tested, on site and off. A backup nobody has ever restored isn't a backup.
¿Te suena familiar?Sound familiar?
Señales de que ya hace falta.Signs you already needed this.
Casi todos los negocios que atiendo empezaron con una de estas. Almost every business I work with started with one of these.
- Nadie ha verificado si los respaldos funcionan.Nobody has checked whether the backups work.
- Tu soporte de IT es un familiar que sabe de computadoras.Your IT support is a relative who's good with computers.
- Todos usan la misma clave del Wi-Fi desde 2019.Everyone has used the same Wi-Fi password since 2019.
- Un empleado renunció y todavía tiene acceso al correo.An employee left and still has access to email.
- Cuando se cae el internet, el negocio para.When the internet goes down, the business stops.
- Compraste un antivirus y nadie sabe si está activo.You bought antivirus and nobody knows if it's running.
Con una sola que te aplique, ya vale la llamada. If even one of these applies, the call is worth it.
Cómo trabajoHow it works
Tres pasos, sin sorpresas.Three steps, no surprises.
Sabes lo que va a costar antes de que empiece. You know what it costs before I start.
Llamada de 20 minutosA 20-minute call
Gratis. Me cuentas qué está pasando y te digo de una si puedo ayudarte o no.Free. You tell me what's happening and I tell you straight whether I can help.
Revisión del sitioOn-site review
Reviso red, equipos, correo y respaldos. Recibes un informe en español claro, con prioridades y costos.I go through the network, machines, email and backups. You get a plain-language report with priorities and costs.
Se arregla y se mantieneFix it, then keep it fixed
Por proyecto puntual o con mantenimiento mensual. Tú decides cuál te conviene.One-off project or monthly maintenance. Your call which one fits.
Quién soyWho I am
Soy Pedro R. Meléndez. Llevo más de 15 años administrando infraestructura y seguridad en ambientes regulados, donde una falla tiene consecuencias reales y hay que documentarlo todo.I'm Pedro R. Meléndez. For over 15 years I've run infrastructure and security in regulated environments, where a failure has real consequences and everything has to be documented.
Ese mismo estándar es el que aplico en un negocio de cinco empleados. La diferencia es el tamaño, no el cuidado.That's the same standard I bring to a five-person business. The difference is scale, not care.
Trabajo directamente contigo. No hay un centro de llamadas en el medio ni un ticket que nadie contesta.You work with me directly. No call center in between, no ticket sitting unanswered.
- BaseBased
- San Juan, Puerto RicoSan Juan, Puerto Rico
- ÁreaArea
- Área metro, presencial y remotoMetro area, on site and remote
- MarcoFramework
- NIST Cybersecurity Framework
- SectoresSectors
- Clínicas, oficinas profesionales, comercio, serviciosClinics, professional offices, retail, services
- IdiomasLanguages
- Español e inglésSpanish and English
ContactoContact
Cuéntame qué está pasando.Tell me what's going on.
Escribe lo que puedas. Te respondo en menos de 24 horas.Write as much or as little as you like. I reply within 24 hours.